Отключения горячей воды. График в Москве.

Каждый год в Москве нам на несколько дней планово отключают горячую воду. Происходит это летом.
Отключение горячей воды необходимо для подготовки коммуникаций к отопительному сезону, для обеспечения надежной работы всех элементов сложной системы централизованного теплоснабжения – тепловых станций, магистральных и разводящих тепловых сетей, центральных и индивидуальных тепловых пунктов.

Сегодня в Москве продолжительность отключений составляет не более 10 дней. При этом в 2011 году воду отключали на 14 дней, а еще раньше — на 21 день.

В новых микрорайонах, где проложены сети нового поколения, срок отключения может сокращаться до минимально необходимого для проведения профилактических работ, обеспечивающих качественную подготовку оборудования. Замена старых двигателей, насосов и теплообменников требует больше времени и внимания. По этой причине срок отключения может отличаться в разных районах, кварталах и даже соседних домах.

Отключения горячей воды в Москве начнутся с 11 мая 2023 года.
Точный график для каждого адреса в Москве становится известен к концу апреля.

Посмотреть график отключения по адресу >>

Интересно: система водоснабжения холодной водой предусматривает резервные трубы. Вода проходит по ним, когда основные трубы ремонтируют. Поэтому холодную воду не отключают.

-

Надо ли платить за горячую воду во время отключения?

Оплата потребления холодной и горячей воды осуществляется в соответствии с показаниями индивидуальных приборов учета, установленных в квартирах. Чтобы счетчик горячей воды в период профилактического отключения не накручивал лишние кубометры, рекомендуем вам на это время перекрыть ее и пользоваться только холодной водой – тем более что она дешевле. Часто управляющие компании на период отключений сами закрывают внутридомовые задвижки, но дополнительная предусмотрительность не помешает.

При внеплановом отключении, если вы не получили горячую воду в нужном объеме или были перерывы в ее поставке, вы можете рассчитывать на взыскание морального ущерба и выплату неустойки, предусмотренной Законом о защите прав потребителей. Она составляет 3% от месячного тарифа за каждый день неисполнения обязательств управляющей компанией или организацией-поставщиком.

Куда обращаться с жалобами?

Горячую воду могут отключать не более чем на:
8 часов (суммарно) в течение одного месяца;
4 часа единовременно;
24 часа при аварии на тупиковой магистрали;
10 суток раз в год при проведении ежегодных профилактических работ.

Если в вашем доме или подъезде произошло внеплановое отключение горячей воды, вы можете обратиться:
в электронную приемную Мосжилинспекции;
в свою управляющую компанию. Узнайте ее контакты на сайте «Дома Москвы»;
по телефону горячей линии ПАО «МОЭК»: 8 (495) 539-59-59.

Обращайтесь по этим же контактам, если в вашей квартире горячая вода холоднее 60°C или горячее 75°C.

Посмотреть график отключения по адресу >>

По материалам официального сайта mos.ru
www.mos.ru/otvet-dom-i-dvor/grafik-otklucheniya-goryachei-vodi/

.